เคลมกับอู่ซ่อมรถของประกันที่ไหนไวสุด?
เมื่อคุณกำลังมองหาประกันรถยนต์ดี ๆ จากบริษัทชั้นนำในไทย สิ่งหนึ่งที่มักจะทำให้คุณ ลำบากใจในการเลือกซื้อประกันรถยนต์ น่าจะมาจากการเลือกเงื่อนไข ว่าจะซ่อมห้าง (ศูนย์รถ) หรือใช้บริการ อู่ ซ่อม รถ ประกัน ของบริษัทนั้นดี ซึ่งเป็นเรื่องที่ตัดสินใจยากพอสมควร หากคุณเป็นมือใหม่หัดขับ ที่ไม่เคยเคลมประกันมาก่อน และไม่มีประสบการณ์การซ่อมรถ ดังนั้นวันนี้เราจึงอยากมาแนะนำทั้งข้อดี และข้อเสียของการเลือกสถานที่คลมประกัน ทั้งแบบซ่อมห้างและซ่อมอู่ แล้วจะรู้ว่าเลือกแบบไหน ถึงจะโดนใจคุณ!
ข้อดี-ข้อเสีย ระหว่างซ่อมห้าง กับซ่อมอู่ เลือกแบบไหนใช่สุด!
เคล็ดลับในการเลือก อู่ ซ่อม รถ ประกัน กับการเลือกซ่อมห้าง มีเทคนิคที่ง่ายมาก ๆ ว่าแบบไหนเหมาะกับคุณ ยกตัวอย่างบางคนชอบประกันจากบริษัทแห่งหนึ่ง ซึ่งราคาสมเหตุสมผล และมีแบบผ่อนชำระได้ แต่ในเงื่อนไขต้องซ่อมอู่ในเครือบริษัทนั้น ๆ ถ้ามีเงื่อนไขแบบนี้ ก็อาจตัดสินใจค่อนข้างยาก เพราะไม่ว่าจะ ซ่อม ห้าง ซ่อม อู่ ก็ล้วนแล้วแต่มีเงื่อนไข ที่แตกต่างกันไป ดังนั้นเราจึงได้รวบรวมทั้งข้อดี-ข้อเสีย ของการซ่อมในแต่ละแห่ง ว่าแตกต่างกันอย่างไร?
1. ซ่อมห้าง (หรือซ่อมศูนย์รถยนต์)
สิ่งที่ใคร ๆ นึกถึงศูนย์รถยนต์ น่าจะเป็นเรื่องมาตรฐานของ อู่ ซ่อม รถ ประกัน ที่ได้รับการรับรองจากบริษัทผู้ผลิต ว่าสามารถซ่อมรถยนต์ ได้ตามมาตรฐานจากส่วนกลาง ซึ่งแน่นอนว่าส่วนใหญ่เป็นเช่นนั้นจริง ๆ สรุปเป็นข้อดี-ข้อเสีย ดังนี้
ข้อดี:
1. ชิ้นส่วนที่ใช้เป็นอะไหล่แท้ตรงรุ่นรถ ซึ่งมีในสต็อกอย่างเพียงพอ
2. ช่างซ่อมที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทำให้ซ่อมได้อย่างชำนาญ
3. เจ้าหน้าที่แจ้งรายละเอียด ค่าใช้จ่ายชัดเจนในวันเคลมรถ และวันรับรถตรงเวลานัดหมาย
ข้อเสีย:
1. ราคาชิ้นส่วนอะไหล่ และค่าบริการค่อนข้างสูง เนื่องจากศูนย์มักซ่อมแบบเปลี่ยนยกชุด
2. ไม่มีรถให้ใช้ระหว่างซ่อมแซม แต่ก็ขึ้นอยู่กับข้อตกลงที่ทำไว้กับบริษัทประกัน ซึ่งปกติ ประกันรถยนต์ชั้น 1 จะยื่นข้อเสนอการให้รถสำรองใช้ระหว่างซ่อมรถ หรือมีค่าใช้จ่ายตามเงื่อนไข
ดังนั้นการซ่อมห้างจึงเหมาะกับรถ ที่ต้องการเคลมอย่างทันท่วงที ส่วนใหญ่จะเป็นรถใหม่ไม่เกินสามปี โดยเฉพาะรถออกใหม่มักเลือกซ่อมศูนย์ เพราะไฟแนนซ์จะทำ ประกันภัย ประเภท 1 ให้แบบอัตโนมัตินั่นเอง ซึ่งสามารถคุ้มครองได้แบบจัดเต็ม ทั้งรถเรา รถคู่กรณี ไฟไหม้ น้ำท่วม รถหาย ฯลฯ
2. ซ่อมอู่นอก (หรืออู่ในเครือของบริษัทประกันภัย)
การเลือกประกันภัยที่เป็นแบบซ่อมอู่ มีให้เราเลือกหลายแบบ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของบริษัทประกันภัยนั้น ๆ ซึ่งลักษณะอู่ที่ทางบริษัทประกันทำข้อตกลงร่วมกันก็มี หรือเราเลือกไปซ่อมเองก็ได้ ขึ้นอยู่กับข้อตกลงและราคาของประกันที่เราเลือก ซึ่งเราจำแนกอู่นอกได้ 2 แบบ ดังนี้
2.1 อู่ ซ่อม รถ ประกัน แบบหาเอง (นอกเครือบริษัทประกัน)
กรณีที่เราต้องการเคลมกับอู่นอกลักษณะนี้ อาจเป็นอู่ซ่อมรถทั่วไป หรืออู่ซ่อมที่เรารู้จัก ซึ่งเราต้องหาเอง ส่วนใหญ่การเลือกประกันภัยแบบซ่อมอู่ จะมีราคาไม่แพง เมื่อเทียบกับ ประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่มักเป็นแบบซ่อมห้าง และซ่อมอู่มีราคาถูกว่าซ่อมห้างเกินครึ่งเลยทีเดียว
2.2 อู่ ซ่อม รถ ประกัน แบบอู่ในเครือบริษัทประกันภัย
ถ้าเป็นอู่นอกที่ทำร่วมกับบริษัทประกันภัย จะเรียกว่า อู่นอกศูนย์ซ่อมมาตรฐาน อย่างเช่น บริษัททิพยประกันภัย ที่มีอู่ที่เป็นศูนย์ซ่อมมาตรฐาน (ทั่วประเทศ) กว่า 436 แห่ง ซึ่งมีการการันตีฝีมือว่าซ่อมดี แทบไม่ต่างจากในศูนย์ ซึ่งคุณสามารถค้นหารายละเอียด ของตำแหน่งใกล้เคียง และเบอร์โทรติดต่ออู่ได้ที่ www.Tipinsure.com ซึ่งมีข้อมูลอย่างครบถ้วน
จากข้อมูลอู่นอกทั้ง 2 แบบ คุณพอจะมีอู่ในใจบ้างหรือยัง ถ้ายังเรามาดูข้อดี-ข้อเสียของอู่นอกกัน ดังนี้
ข้อดี:
1. อู่นอกซ่อมบางรายการที่เสียหาย จึงราคาไม่แพงเท่าซ่อมในศูนย์ แต่ถ้ารถพังหนักมากก็จะซ่อมยกชุดเช่นกัน
2. อู่นอกบางแห่งซื้ออะไหล่แท้จากศูนย์มาซ่อม เนื่องจากบางชิ้นส่วนหาไม่ได้ในท้องตลาด
3. ไม่ต้องสำรองจ่ายก่อน กรณีเป็นอู่นอกที่ทำร่วมกับบริษัทประกันภัย แต่ไม่รวมค่าเสียหายส่วนแรก คือ Deductible และค่า Excess
ข้อเสีย:
1. อู่ ซ่อม รถ ประกัน บางแห่งอาจใช้อะไหล่เทียบ หรือไม่ใช่ของแท้มาเปลี่ยนให้ ทำให้ได้อะไหล่คุณภาพไม่ดี และอาจทำให้มีปัญหาในอนาคต
2. ถ้าเป็นอู่นอกเครือประกัน คุณต้องมีเงินสำรองจ่ายก่อน แล้วนำใบเสร็จมาเบิก
3. อาจเสียเวลาซ่อมนานกว่าที่คิด เพราะบางอู่ไม่มีข้อตกลงที่แน่ชัด ทำให้ขยายเวลาไปไม่มีกำหนด
ดังนั้นการเคลมประกันกับ อู่ ซ่อม รถ ประกัน ที่เป็นอู่นอก ค่อนข้างจะมีความเสี่ยงสูง มากกว่าการเข้าศูนย์ แต่ถ้าเป็นอู่นอก อย่างเช่น อู่ในเครือของทิพยประกันภัย แบบนี้ก็น่าเชื่อถือไม่น้อย เพราะเป็นบริษัทประกันภัยในระดับแนวหน้า ที่การันตีมาตรฐานในระดับหนึ่งแล้ว ดังนั้นถ้าคุณสนใจจะทำ ประกันภัย ประเภท 1 หรือประเภทอื่น ๆ กับบริษัทแห่งนี้ สามารถดูรายละเอียดได้เลยที่เว็บ www.TIPINSURE.com
ไม่ว่าคุณจะ ซ่อม ห้าง ซ่อม อู่ ก็มีทั้งข้อดี-ข้อเสียแตกต่างกันไป ซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับข้อตกลง ที่ทำร่วมกับบริษัทประกันภัยนั้น ๆ ซึ่งเรามั่นใจว่า ไม่ว่าจะทำกับศูนย์รถหรืออู่นอก ก็สามารถเคลมประกันรถยนต์ได้ แต่ถ้าต้องการความสะดวกสบาย และรวดเร็วที่สุด เราแนะนำให้เลือกศูนย์รถยนต์ หรืออู่นอกที่มีมาตรฐาน เพราะจะการันตีอะไหล่และเวลารับรถที่แน่นอน เราจึงมั่นใจว่า อู่ ซ่อม รถ ประกัน ที่ไวสุด คือ อู่แบบซ่อมห้าง (ศูนย์รถ) และอู่นอกในเครือบริษัทประกันภัย ซึ่งเบี้ยประกันราคาสุดประหยัดก็มี สามารถคลิกดูได้ที่เว็บ www.TIPINSURE.com ตลอด 24 ชั่วโมง