ตอบคำถามพบบ่อย "รถขูดฟุตบาท" เคลมประกันได้ไหม?
หลายคนอาจเคยประสบเหตุการณ์ "รถขูดฟุตบาท" ไม่ว่าจะเป็นตอนเลี้ยวรถหรือตอนที่จอดรถชิดขอบทาง ซึ่งเป็นอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นได้บ่อย ไม่ว่าจะกับมือใหม่หรือมือเก๋า แต่ก็สร้างความกังวลใจว่าจะสามารถเคลมประกันได้หรือไม่ บทความนี้ TIPINSURE จะมาไขข้อสงสัยและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการเคลมประกันกรณีรถขูดฟุตบาทแบบละเอียดกัน
รถขูดฟุตบาท เคลมประกันได้ไหม?
คำตอบคือ สามารถเคลมประกันได้ แต่ก็ขึ้นอยู่กับประเภทของประกันรถยนต์ที่คุณทำไว้
- สำหรับประกันชั้น 1 คุ้มครองอะไรบ้าง? กรณีรถขูดฟุตบาท จะครอบคลุมทั้งความเสียหายที่เกิดกับตัวรถของคุณและความเสียหายที่เกิดกับฟุตบาท
- สำหรับประกันภัยรถยนต์ชั้นอื่นๆ เช่น ประกันชั้น 2+ หรือ ประกันชั้น 3 จะไม่ได้คุ้มครองความเสียหายที่เกิดกับรถของคุณ แต่จะคุ้มครองความเสียหายที่เกิดกับฟุตบาทหรือทรัพย์สินสาธารณะ เป็นต้น
ขอเคลมประกันรถขูดฟุตบาทต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรกไหม?
โดยทั่วไป กรณีรถขูดฟุตบาทที่มีการแจ้งเหตุและระบุคู่กรณีชัดเจน ผู้เอาประกันจะไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (Deductible) แต่มีข้อควรระวัง ดังนี้
- ต้องแจ้งเหตุกับบริษัทประกันทันทีหรือเร็วที่สุดหลังเกิดเหตุ
- ต้องสามารถระบุสถานที่และเวลาที่เกิดเหตุได้ชัดเจน
- ต้องระบุคู่กรณี (ในที่นี้คือฟุตบาท) ให้กับเจ้าหน้าที่เคลมประกัน
หากไม่สามารถระบุรายละเอียดเหล่านี้ได้ อาจถูกพิจารณาเป็นการเคลมแบบไม่มีคู่กรณี ซึ่งอาจต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบเงื่อนไขในกรมธรรม์ของคุณและสอบถามรายละเอียดจากบริษัทประกันโดยตรง เพื่อความเข้าใจที่ชัดเจน
ขั้นตอนการขอเคลมประกันชั้น 1 กรณีไม่มีคู่กรณี
แม้ว่ากรณีรถขูดฟุตบาทจะมีคู่กรณีคือ ฟุตบาท แต่หากไม่ได้แจ้งเหตุทันที อาจถูกพิจารณาเป็นการเคลมแบบไม่มีคู่กรณีได้ ดังนั้นเมื่อเกิดเหตุขึ้น เจ้าของรถควรรีบทำตามขั้นตอน ดังนี้
1. แจ้งบริษัทประกันทันที
- โทรแจ้งบริษัทประกันโดยเร็วที่สุด ไม่ควรรอ
- อธิบายเหตุการณ์อย่างละเอียด รวมถึงวัน เวลา และสถานที่เกิดเหตุ
- ถ่ายภาพความเสียหายทั้งที่เกิดกับรถและฟุตบาท (ถ้าสามารถทำได้)
- สอบถามเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น บริการรถทดแทน หรือบริการรถยก
- จดบันทึกชื่อเจ้าหน้าที่ที่รับแจ้งเหตุและเลขที่เคลม
2. ขอใบเคลมเพื่อทำการส่งซ่อม
- ขอเลขเคลมหรือใบเคลมจากบริษัทประกัน
- ตรวจสอบรายละเอียดในใบเคลมให้ถูกต้อง
- สอบถามเกี่ยวกับระยะเวลาในการดำเนินการและอู่ซ่อมที่สามารถใช้บริการได้
- ใบเคลมมักมีอายุ 1 ปีตามกรมธรรม์ แต่ควรดำเนินการเร็วที่สุดเพื่อป้องกันปัญหา
3. นำรถส่งซ่อมอู่
- เลือกอู่ซ่อมที่เป็นคู่สัญญากับบริษัทประกัน หรืออู่ที่คุณไว้วางใจ
- นัดหมายวันเวลาในการนำรถเข้าซ่อม
- เตรียมเอกสารที่จำเป็น เช่น ใบเคลม สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนรถ
- ตรวจสอบความเรียบร้อยของรถก่อนส่งซ่อม และถ่ายภาพไว้เป็นหลักฐาน
- สอบถามระยะเวลาในการซ่อมและวิธีการติดตามความคืบหน้า
รถขูดฟุตบาทหลายเดือนแล้ว ยังเคลมประกันได้ไหม?
การเคลมประกันสำหรับรถที่ขูดฟุตบาทมาหลายเดือนแล้วนั้น สามารถทำได้ แต่ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเภทของประกันที่คุณทำไว้ สำหรับผู้ที่ทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 โอกาสในการเคลมจะมีสูงกว่า เนื่องจากความคุ้มครองที่ครอบคลุมมากกว่า อย่างไรก็ตาม ปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการพิจารณาคือ การแจ้งเหตุในช่วงแรกที่เกิดเหตุการณ์ หากคุณได้แจ้งเหตุกับบริษัทประกันทันทีหรือในระยะเวลาอันสั้นหลังเกิดเหตุ และได้รับใบเคลมไว้แล้ว โอกาสที่จะเคลมประกันได้แม้เวลาจะผ่านไปหลายเดือนก็มีสูง เนื่องจากโดยทั่วไปแล้ว ใบเคลมประกันรถยนต์จะมีอายุ 1 ปี
อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาและความยุ่งยากในการเคลม แนะนำอย่างยิ่งให้แจ้งเคลมกับบริษัทประกันทันทีที่เกิดเหตุ การแจ้งล่าช้าอาจทำให้เกิดข้อสงสัยและอาจส่งผลต่อการพิจารณาอนุมัติการเคลมได้ นอกจากนี้ การแจ้งเคลมทันที ยังช่วยให้คุณสามารถจดจำรายละเอียดของเหตุการณ์ได้ชัดเจน ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในกระบวนการเคลมประกัน ดังนั้น แม้ว่าจะสามารถเคลมได้ในภายหลัง แต่การปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการแจ้งเหตุและดำเนินการเคลมโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อความสะดวกและเพิ่มโอกาสในการได้รับการอนุมัติการเคลม
ใช้รถยนต์อย่างอุ่นใจ ทำประกันรถยนต์ชั้น 1 กับ TIPINSURE
จากที่กล่าวมาทั้งหมด จะเห็นได้ว่าการทำประกันรถยนต์ชั้น 1 ช่วยให้คุณอุ่นใจได้มากกว่าในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุไม่คาดฝัน เช่น รถเป็นรอยขูดจากการเฉี่ยวชนสิ่งต่างๆ เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาทำประกันรถยนต์ชั้น 1 เพื่อความคุ้มครองที่ครอบคลุมและการบริการที่รวดเร็ว ทันใจ ไม่ว่าคุณจะประสบเหตุการณ์ใดๆ แต่อย่าลืมว่า การขับขี่อย่างปลอดภัยและมีประกันภัยที่เหมาะสม คือการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับชีวิตและทรัพย์สินของคุณ ติดต่อ TIPINSURE วันนี้ เพื่อรับคำปรึกษาและข้อเสนอประกันรถยนต์ที่ตอบโจทย์การใช้งานของคุณ!